Política de privacidad

En este aviso de privacidad explicamos cómo recopilamos y tratamos sus datos personales. Este aviso de privacidad se aplica a todos los datos personales que tratamos sobre usted cuando solicita, adquiere o utiliza nuestros productos y servicios, visita nuestros sitios web, utiliza nuestro servicio de atención al cliente o interactúa de cualquier otra manera con Dharma Merchandising, SL.

Dharma Merchandising, SL. respeta la privacidad y reconoce que el tratamiento de los datos personales de manera legal y apropiada es una importante responsabilidad social, y declara que se esforzará por proteger los datos personales. Este aviso de privacidad se aplica a todos los datos personales que tratamos con respecto a nuestros posibles clientes y proveedores actuales y anteriores, al uso de nuestros productos y servicios, de nuestro sitio web en www.wakadoo.es, o mediante cualquier otro medio por el que interactúe con Dharma Merchandising, SL. En este aviso sobre privacidad explicamos qué datos personales recopilamos y cómo los tratamos. Por lo tanto, le animamos a que lea detenidamente este aviso.

2. Qué datos personales recogemos y qué hacemos con sus datos Hemos resumido nuestras operaciones de tratamiento de datos y las finalidades para las cuales tratamos sus datos personales en el Anexo: Descripción general de las Actividades de tratamiento de clientes y proveedores realizado por Dharma Merchandising, SL. En resumen, usamos diferentes sistemas para proporcionarle productos y servicios. Por ejemplo, proporcionamos productos promocionales y los correspondientes servicios. Base Jurídica del tratamiento de sus datos personales Dharma Merchandising, SL trata sus datos personales para proporcionarle nuestros productos y servicios, para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos o, cuando es necesario, para nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero, o sobre la base de su consentimiento.

1. Quiénes somos Somos Dharma Merchandising, SL., con número de identificación fiscal B99499725 y domicilio social en el centro de negocios Parque grande sito en la calle Manuel Lasala, 42 – 1ª planta en la ciudad de Zaragoza, España. Somos responsables de la recogida y el tratamiento de sus datos personales descritos en este aviso sobre privacidad. Las referencias a » Dharma Merchandising», «nosotros» y «nuestro» a lo largo este aviso, dependiendo del contexto, se refieren conjuntamente a las mencionadas entidades legales. Póngase en contacto con Dharma Merchandising a través de los datos de contacto de la Sección 9 en caso de que tenga alguna pregunta sobre privacidad o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos.

Cuando tratemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero, tomaremos medidas razonables para evitarle a usted un daño injustificado. Nuestros intereses legítimos pueden incluir, por ejemplo, nuestro interés de mejorar la entrega de nuestros productos y servicios almacenando detalles de contacto, reduciendo nuestros costes, mejorando nuestros boletines informativos y sitios web mediante el análisis de qué partes de nuestras comunicaciones son más relevantes para usted, o asegurar nuestros servicios e instalaciones, al igual que los fines mencionados en el Anexo. Solo en casos específicos podemos tratar sus datos personales con su consentimiento. Previa petición por su parte existe más información disponible sobre las pruebas de equilibrio que realizamos. Cuando tratamos sus datos personales para nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero, usted tiene el derecho de oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. (Consulte la Sección 7. Sus derechos y cuales son sus obligaciones).

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones específicas en relación con el tratamiento para el cual proporcionó su consentimiento, ajustando su configuración (de estar disponible) o contactando con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la Sección 9. Datos de contacto para sus consultas acerca de privacidad.

Cuando tratamos sus datos personales para un fin distinto para el que los recogimos inicialmente (y confiamos en una base legal distinta del consentimiento o en cumplimiento de obligaciones legales para esta nueva finalidad), determinaremos si el tratamiento para esta nueva finalidad es compatible con la finalidad para la cual se recogieron inicialmente los datos personales. Usted puede obtener más información sobre esta evaluación, previo requerimiento (consulte la Sección 7. Sus derechos y cuales son sus obligaciones).

3. Cómo recogemos sus datos La mayoría de los datos personales que tratamos es información que usted nos proporciona conscientemente de forma directa o a través de terceros. Sin embargo, en algunos casos, tratamos datos personales que somos capaces de inferir sobre usted a partir de otra información que nos haya proporcionado o de nuestras interacciones con usted, o datos que recibamos de una compañía del grupo o de un tercero con su conocimiento (consulte más adelante la Sección 4 y el Anexo).

¿Está obligado a facilitar sus datos personales? La visita a la web no supone que usted esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponible en la web depende de la cumplimentación de formularios de información personal. Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la web son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Así mismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios. Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales. Si usted se niega a proporcionar los datos personales que requerimos para la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de una obligación legal, es posible que no podamos proporcionarle todos o parte de los servicios que nos ha solicitado.

4. Intercambio de información Dharma Merchandising, SL tratará localmente algunos de sus datos personales. Sin embargo, como organización global, muchas de nuestras actividades comerciales también pueden llevarse a cabo (y lograrse eficiencias comerciales) tratando o consolidando información sobre usted en bases de datos específicas o centralizadas y sistemas ubicados en instalaciones específicas y seguras en todo el mundo. Además, mantenemos internamente una política de acceso estricto con respecto al tratamiento de datos personales. Solo un grupo limitado de personal autorizado de Dharma Merchandising, SL que necesita una base de conocimiento puede tener acceso a sus datos personales.

Como regla general, no compartimos sus datos personales con ninguna persona ajena a Dharma Merchandising, SL. Sin embargo, podemos compartir sus datos personales con terceros de confianza que realizan funciones comerciales o nos proporcionen servicios. Todos estos terceros deberán proteger adecuadamente sus datos personales, estando sujetos a contratos que cumplen los requisitos de la legislación aplicable. Sus datos personales también pueden ser compartidos por motivos legales o de investigación legal (p. ej., divulgación para prevenir el delito o el fraude o en cumplimiento de una orden judicial o legislación).

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

5. Medidas de seguridad y conservación de datos Dharma Merchandising, SL protegerá sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de TI y seguridad para que los datos personales estén protegidos contra el uso no autorizado, el acceso no autorizado y modificaciones, pérdidas o destrucción indebidas. Dharma Merchandising, SL tratará sus datos, en todo momento, de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de estos, de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos de aplicación, adoptando para ello las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos Sus datos personales no se almacenarán más del tiempo necesario para el fin con el que se obtuvieron, incluido el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales o para la resolución de cualquier disputa. Hemos descrito los períodos específicos de conservación de datos en el. Anexo: Descripción general de Actividades de procesamiento de clientes y proveedores de Dharma Merchandising, SL.

6. Transferencias internacionales de datos personales Dada la naturaleza global de nuestra compañía, sus datos personales pueden transferirse a terceros de confianza en países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») cuyas leyes pueden no ofrecer el mismo nivel de protección para sus datos personales. Cuando sea necesario, Dharma Merchandising, SL se asegurará de que existan medidas de seguridad adecuadas para cumplir con los requisitos para la transferencia internacional de datos personales en virtud de las leyes sobre la privacidad y protección de datos aplicables. Para las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Dharma Merchandising, SL puede emplear mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como la certificación de Escudo de Privacidad y las cláusulas contractuales tipo como salvaguarda, las normas corporativas vinculantes en cuanto a transferencias de datos de un responsable del tratamiento («UE») a otro responsable del tratamiento (no UE/EEE). Si desea recibir una copia de estas protecciones, contacte con nosotros a través de los datos de contacto recogidos más adelante en la Sección 9. Datos de contacto para sus consultas acerca de privacidad. La Agencia Española de Protección de Datos ha determinado que ciertos países fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar un resumen general de estos países aquí: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canalresponsable/transferencias_internacionales/index-ides-idphp.php.

7. Sus derechos y cuales son sus responsabilidades Puede contactar con nosotros (consulte más adelante la Sección 9. Datos de contacto para sus consultas de privacidad) para ejercer cualquiera de los derechos que le otorgan las leyes de protección de datos aplicables, que incluyen (1) el derecho a acceder a sus datos, (2) rectificarlos, (3) suprimirlos (4) limitar el tratamiento de sus datos, (5) el derecho a recibir un archivo de sus datos personales (portabilidad) y (6) el derecho a oponerse al tratamiento, y en los casos en que hemos solicitado su consentimiento, a retirar dicho consentimiento. Estos derechos serán limitados en algunas situaciones. Por ejemplo, denegaremos su solicitud de acceso cuando sea necesario para proteger los derechos y libertades de otras personas o rechazaremos la eliminación de sus datos personales en caso de que el tratamiento de dichos datos sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. El derecho a la portabilidad de datos, por ejemplo, no aplica en caso de que los datos personales no sean proporcionados por usted o si tratamos los datos no sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato.

Si desea ejercer sus derechos, envíe su solicitud a través de los datos de contacto recogidos en la Sección 9. Datos de contacto para sus consultas acerca de privacidad. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos que proporcione información adicional para confirmar su identidad. También tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando consideres que Dharma Merchandising, SL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. También puede contactar con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario o queja en relación con este aviso sobre privacidad.

7.1. Derecho de acceso Puede preguntarnos si tratamos o no sus datos personales y, de ser así, obtener acceso a los datos en forma de copia. En el cumplimiento de una solicitud de acceso, también le proporcionaremos información adicional, como los fines del tratamiento, las categorías de datos personales afectados, así como cualquier otra información necesaria para que usted pueda ejercer la esencia de este derecho.

7.2. Derecho de rectificación Usted tiene derecho a rectificar sus datos en caso de ser inexactos o incompletos. Previa solicitud corregiremos los datos inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, completaremos los datos personales incompletos, lo cual puede incluir que proporcione una declaración complementaria.

7.3. Derecho de supresión Usted también tiene derecho a que sus datos personales sean borrados, lo que implica la eliminación de sus datos personales por parte nuestra y, cuando sea posible, por parte de cualquier otro tercero a quienes nosotros hayamos revelado previamente sus datos. La cancelación de sus datos personales solo tiene lugar en ciertos casos, prescritos por ley. Estos casos incluyen las situaciones en las que sus datos personales ya no son necesarios en relación con las finalidades iniciales para los que fueron tratados, así como las situaciones en que fueran tratados ilegalmente. Debido a la forma en que mantenemos ciertos servicios, puede ser necesario un cierto plazo de tiempo hasta que se borren las copias de seguridad.

7.4. Derecho a la limitación del tratamiento Usted también tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales, lo que implica que suspenderemos el tratamiento de sus datos durante un determinado período de tiempo. Las circunstancias que pueden dar lugar a este derecho incluyen situaciones en las que la precisión de sus datos personales ha sido impugnada, pero se necesita algún tiempo para poder verificar dicha falta de precisión. Este derecho no nos impide continuar almacenando sus datos personales. Le informaremos antes de que se levante la restricción.

7.5. Derecho a recibir su expediente (portabilidad de los datos) Su derecho a la portabilidad de datos implica que puede solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y que dichos datos se transmitan directamente a otro responsable de tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible. Previa solicitud y cuando sea técnicamente factible, transmitimos sus datos personales directamente al otro responsable del tratamiento.

7.6. Derecho de oposición: Usted también tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales, lo que significa que usted puede solicitar que no tratemos sus datos personales. Esto solo se aplica en caso de que el fundamento de los «intereses legítimos» (incluida la elaboración de perfiles) constituya la base legal para el tratamiento (consulte el aptdo. anterior «Base Jurídica del tratamiento de sus datos»).

En cualquier momento y de forma gratuita, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo en caso de que sus datos personales se traten para estos fines, lo que incluye fines de elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo. En caso de ejercicio de este derecho, no trataremos sus datos personales para tales fines.

Usted será responsable de que los datos que nos facilite sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, usted responderá de la veracidad de todos los datos que nos comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Dharma Merchandising, SL o a terceros.

8. Cómo cuidamos de esta política Recientemente hemos actualizado este aviso en fecha 25 mayo 2018, el cual reemplaza las versiones anteriores. Actualizaremos este aviso de privacidad de vez en cuando y le avisaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la revisión de la política sobre privacidad en este sitio web, además de informarle por correo electrónico o a través de nuestras aplicaciones, antes de que dichos cambios tengan efecto.

  1. Datos de contacto para sus consultas de privacidad
    Dharma Merchandising, SL
    C/ María Moliner, 18 – planta 1ª oficina H
    hola@wakadoo.es
    +34 976 951 757